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Conseils d'achat

  • Mettez-vous clairement d'accord sur le mode de paiement.

    Par virement
    Si le vendeur désire un virement du montant total sur son compte avant l'acquisition de l'article, vous devez être sûr de votre affaire. Demandez-lui si vous pouvez payer un acompte d'abord, et le reste du montant après réception de votre article.

    Par PayPal
    Grâce à PayPal, vous pouvez effectuer et recevoir des paiements en ligne très facilement. Pour plus d'information concernant PayPal, cliquez ici.

    Avant d'utiliser PayPal, nous vous recommandons de lire attentivement les Termes et Conditions d'utilisation de ce moyen de paiement. Cliquez ici pour obtenir des conseils de sécurité avant l'utilisation de PayPal.

    Paiement comptant
    Un échange de la main à la main est une manière sûre de conclure une transaction. En tant qu'acheteur vous voyez directement ce que vous achetez, et en tant que vendeur, vous êtes payé immédiatement.

    • Convenez d'un rendez-vous dans un lieu digne de confiance et restez-y. 
    • Concluez la transaction avec votre personne de contact et personne d'autre.
    • Si la somme d'argent en jeu est importante, ne portez pas la totalité de la somme sur vous. Retirez le reste de la somme au distributeur automatique une fois que vous avez l'article acheté en mains.

    Par carte bancaire prépayée : 
    Il s'agit d'une carte de paiement prépayée et rechargeable avec laquelle vous pouvez réaliser vos paiements de la même façon qu'avec une carte de crédit.
    A l'opposé d'une carte de crédit, une carte prépayée ne nécessite pas l'ouverture d'un crédit. Le titulaire de la carte transfère lui-même une somme d'argent sur la carte et utilise ensuite la carte pour ses paiements sur internet, dans les commerces ou pour des retraits d'argent liquide.
    La carte prépayée est accessible à tous (âge minimum requis: 18 ans) : il ne faut pas passer par une procédure d'acceptation d'un crédit pour l'obtenir.
    Attention:Malgré que les cartes de paiement prépayées sont de plus en plus répandues, veillez toujours à être davantage prudent car celles-ci sont anonymes.Assurez-vous donc de bien connaître le vendeur avant de faire la transaction.
    Exemple de cartes prépayées: Paysafe, 3V, bpost...


    Contre remboursement
    Vous pouvez expédier un colis contre remboursement via votre bureau de poste. L'acheteur reçoit le colis et paye l'article reçu au facteur. Les risques pour l'acheteur: le colis peut contenir un autre article que l'article acheté. Si vous ne connaissez pas le facteur, exigez sa carte d'identité. Si le facteur ne peut pas vous la montrer, refusez de payer.
  • Vérifier si un prix est réaliste

    Soyez vigilants lorsque des produits populaires sont proposés à bas prix. Examinez des produits ou services similaires sur 2ememain pour voir si un prix est réaliste. Quelque chose est-il trop beau pour être vrai ? C'est alors souvent le cas.

    Comment vérifier si un prix est réaliste?
    • Apprenez à connaître la valeur du produit.
    • Regardez les prix de produit ou de services similaires sur 2ememain.
    • Poser des questions critiques sur l'origine du produit.
    • Demandez au vendeur un preuve d'achat et de garantie.
    N'oubliez pas de consulter notre page "Sécurité" pour obtenir tous les conseils sur la sécurité et le succès des transactions sur 2ememain.

     
  • Si vous livrez personnellement votre article, assurez-vous d'être bien payé.

    • N'acceptez pas de rendez-vous dans un lieu désert.

    • Prenez contact téléphoniquement, de préférence via une ligne fixe.

    • Usez de bon sens et faites confiance à vos sens : si c'est trop beau pour être vrai, c'est probablement le cas.

    • Mettez-vous clairement d'accord avec l'acheteur : à propos du prix, de la livraison et de la garantie.

    • En tant qu'acheteur, vous pouvez éviter les déceptions en vous informant correctement sur le produit mis en vente : demandez à connaître les spécificités pertinentes du produit (comme, par exemple, sa provenance) et des photos de bonne qualité (haute résolution).

    • Considérez sérieusement (surtout lorsqu'il s'agit d'un gros montant) la possibilité de mettre vos accords clairement par écrit. Il peut s'agir, par exemple, d'un accord de vente ou d'un reçu qui puisse servir de preuve d'achat et de livraison.

     
  • Si l'annonceur permet les offres sur son annonce, vous pouvez insérer une offre directement sur la page de l'annonce.

    Si vous avez une Page Personnelle sur notre site, votre offre sera directement insérée. Un e-mail sera envoyé à l'annonceur pour le prévenir.

    Si vous n'avez pas de Page Personnelle sur notre site, vous devrez entrer votre adresse e-mail et vous créer une Page Personnelle. C'est grâce à votre Page Personnelle que l'annonceur pourra vous contacter.
  • • Faites des offres réalistes.
    • Contactez directement l'annonceur après avoir placé une offre, vous augmenterez vos chance de remporter la vente.
    • Si vous n'êtes plus intéressé, supprimez votre offre.

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